前の記事では、「企業の使命」が「意思決定」の判断基準として重要な意味を持つことを図にしました。
今回も引き続き「企業の使命」について理解を深めたいと思います。
「企業の使命」は、「どんな人たちの、どんな欲求を満足させていく企業になるのか」という問いに答えることで定義できます。
そしてその「使命」を「どうやって実現していくのか」という問いに答えることで、企業の事業内容が定義されます。
前の記事では、「企業の使命」が「意思決定」の判断基準として重要な意味を持つことを図にしました。
今回も引き続き「企業の使命」について理解を深めたいと思います。
「企業の使命」は、「どんな人たちの、どんな欲求を満足させていく企業になるのか」という問いに答えることで定義できます。
そしてその「使命」を「どうやって実現していくのか」という問いに答えることで、企業の事業内容が定義されます。
使用しているデータは堅い内容でも、視覚的にカッコ良いインフォグラフィックを紹介します。
g.u.(ジーユー)のオンラインストアが4月27日オープンしました。

ジーユーがインターネット通販を予定しているという話は日本経済新聞(2010年4月22日付)で知りました。
それから数日のことですが、ユニクロのオンラインストアが長時間メンテナンスで一時閉店していたのと、ユニクロのサイトの隅に「4月27日火曜日13時~ あの商品が買える!ご期待ください。」というバナーが表示されているのに気が付き、ジーユーのインターネット通販が始まるのだなと察しました。
その時思ったのは、もしジーユーのインターネット通販が、ユニクロオンラインストア内でユニクロの一ブランド(+JやUT、UJなど)扱いで始まるのであれば、先日書いたように消費者にとってブランドの区別が付きにくくなり、ユニクロにとってもジーユーにとっても良くないのではないかと思っていました。
結果は、別ドメインでの独立したオンラインストア開設でした。
やはりここの線引きは、ファーストリテイリングとしても引いておきたいところのようです。
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「カンブリア宮殿(2010年4月26日放送)」のゲストはエフピコの小松会長でした。
エフピコは食品トレーメーカーで、シェア60%(業界1位)の会社です。
社名を知らなくても、同社の製品を目にしたことがない人は少ないのではないかと思います。
エフピコのウェブサイトでは、約5,000種類の製品を閲覧することができます。
番組を見るまで、食品トレーは製品として完成しきっているものだという思い込みがありました。
もうそれほど手を加えることもないだろうと。
でも実際のところ、エフピコは年間で1,000種類もの新製品を生み出しています。
おそらく僕のように、競合他社の多くが「食品トレーはもう完成している製品」と捉えてしまっていたのではないでしょうか。
そんな競合他社を尻目にエフピコは開発の手を緩めずにいたから今のポジションがある、そんな風に感じさせる内容でした。
番組では、過去の3つのイノベーションが紹介されていました。
今回は「意思決定」について図にしたいと思います。
言うまでもなく、「意思決定」は企業の命運を左右するものです。
「意思決定」はトップマネジメントで行われるもので、上から降ってくるものだと考えている下位の人は少なくないのではないでしょうか。
しかし組織に階層があるように「意思決定」にも階層があります。
すべての「意思決定」を一部の人(たとえばトップマネジメント)だけで行っているなんてことはありえません。
よって、「意思決定」は組織のあらゆる階層で行われていることになります。
今回紹介するインフォグラフィックには衝撃を受けました。
地下鉄路線図のイメージで、ロックバンドを系統分けしたものです。
「カンブリア宮殿(2010年4月19日放送)」のゲストは雪国まいたけの大平社長でした。
近所のスーパーの一画に「まいたけ」「ぶなしめじ」「えりんぎ」といった雪国まいたけの商品が並んでいるので、馴染みのある企業です。
あまりに当たり前のように大量陳列されているのを目にしているため、番組を見るまで、「まいたけ」の人工栽培が不可能と言われていたことだったとはまったく知りませんでした。
雪国まいたけは、「まいたけ」の人工栽培に成功する前、まず「太いもやし」の栽培に成功し、イノベーションを起こしています。
g.u.(ジーユー)の出店戦略が日本経済新聞(2010年4月22日付)に載っていました。
今後も出店拡大を続けていくみたいで、うち3〜5割は大型店にするようです。
先日、ファーストリテイリングのニュースリリースで、ジーユーが4月23日に初の都心出店(川崎)をすると発表がありました。
「ジーユー川崎ダイス店」は店舗の規模もこれまでの2倍規模となる大型店で、都心出店と大型店出店というジーユーの出店戦略の成功を占う店舗となりそうです。
日本最大のジーユー店舗 「ジーユー川崎ダイス店」が4月23日(金)いよいよオープン!
さらに、ジーユーはインターネット通販への参入も計画していると新聞記事にありました。
前の記事で、企業の目的である「顧客の創造」に必要な基本機能は「マーケティング」と「イノベーション」だということを図にしました。
この2つの機能が企業の創造的な機能だとしたら、これに加えて「顧客の創造」には管理的機能が必要だとドラッカーは言います。
この機能は「生産性の向上」を担い、企業の成果を左右するのだと。