ドラッカースライド: マネジメントの役割

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P.F.ドラッカー著書「【エッセンシャル版】マネジメント 基本と原則」(Amazon)をスライドににまとめるシリーズ。シリーズ中2番目の記事を表示中。シリーズ目次はこちら

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ドラッカースライド: マネジメントとは

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ドラッカー図解: 経験の共有

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ February 22, 2011
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P.F.ドラッカー著書「【エッセンシャル版】マネジメント 基本と原則」(Amazon)を図で理解するシリーズ。シリーズ中27番目の記事を表示中。シリーズ目次はこちら

前回の記事では、コミュニケーションを成立させるためには受け手側の「受け入れ範囲」を知る必要があるということを図にしました。
今回はコミュニケーション成立の前提となる「経験の共有」についてまとめたいと思います。

ドラッカーは、「コミュニケーションが成立するには経験の共有が不可欠」だと述べています。
そして、経験を共有する方法として、「目標管理」を挙げています。

図53: 経験の共有

ドラッカー「マネジメント」図解53
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ドラッカー図解: コミュニケーションを成立させるもの

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ February 9, 2011
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P.F.ドラッカー著書「【エッセンシャル版】マネジメント 基本と原則」(Amazon)を図で理解するシリーズ。シリーズ中26番目の記事を表示中。シリーズ目次はこちら

前回の記事では、行動を決める(意思決定する)際には2つの指針があるということを図にしました。
今回は「コミュニケーション」についてまとめたいと思います。

ドラッカーは次のように述べています。

コミュニケーションを成立させるものは、受け手である。コミュニケーションの内容を発する者、すなわちコミュニケーターではない。彼は発するだけである。

「受け入れる」「受け入れない」の判断は受け手に委ねられています。
コミュニケーションを成立させるには、受け手側の「受け入れ範囲」を知る必要があります。

図52: 受け手の「受け入れ範囲」

ドラッカー「マネジメント」図解52

受け手の「受け入れ範囲」は狭く、コミュニケーションを成立させるには、似たような価値観、似たような背景を持った者同士でないと難しそうに感じられます。 (続きを読む…)

ドラッカー図解: 行動を決める際の2つの指針

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ February 3, 2011
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前回の記事では、「マネージャー」の職務設計において気をつける点について図にしました。
今回は「マネージャー」の話題から少し離れて、行動を決める(意思決定する)際の指針についてまとめたいと思います。

ドラッカーは次のように述べています。

指針は明らかである。具体的な問題において、行動すべきか否かを決めるのが本当に難しいことはまれである。

図51: 行動を決める際の2つの指針

ドラッカー「マネジメント」図解51

1つ目の指針にある「コスト」「リスク」には金銭以外のものも含まれると思います。 (続きを読む…)

ドラッカー図解: マネージャーの職務設計の「誤り」と「対策」

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ January 13, 2011
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P.F.ドラッカー著書「【エッセンシャル版】マネジメント 基本と原則」(Amazon)を図で理解するシリーズ。シリーズ中24番目の記事を表示中。シリーズ目次はこちら

前回の記事では「マネージャー」には先天的資質として「真摯さ」が必要であるということを図にしました。
今回は「マネージャー」の職務設計をする際の「誤り」と「対策」についてまとめたいと思います。

ドラッカーは「マネージャー」の仕事について次のように述べています。

その仕事は、常に最大の責任と最大の挑戦を伴い、最大の貢献を可能にするものでなければならない。

そして、マネージャーの職務設計に関して、6つの「誤り」を避ける必要がある、と。

図49: マネージャーの職務設計の「誤り」

ドラッカー「マネジメント」図解49

いずれも「責任」や「挑戦」を伴わず、組織に「貢献」するどころか「悪影響」を及ぼす原因となります。 (続きを読む…)

ドラッカー図解: マネージャーに必要な先天的資質と基本的能力

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ December 19, 2010
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何回かに分けてマネージャー(マネジメント)の果たす役割や機能を図にしてきました。
組織とは、マネジメントとは
マネジメントの役割・必要な感覚・活動
人と労働のマネジメント
マネージャーと専門家
マネージャーの役割

今回の記事を書くにあたり、マネージャーの役割を整理しておきたいと思い、読み直してみました。
その結果、マネージャーが目指すのは、人・組織・社会の「調和」と「進歩」なのだと思うようになりました。
そして、そのためにマネージャーに最低限必要な資質と能力についてまとめたのが次の図となります。

図48: マネージャーに必要な先天的資質と基本的能力

ドラッカー「マネジメント」図解48
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ドラッカー図解: マネージャーの役割

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ November 10, 2010
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前回の記事では「マネージャー」は「専門家」の言葉を翻訳して組織全体に伝える役割があるということを図にしました。
今回は「マネージャー」が果たす役割の、根本的な部分についてまとめたいと思います。

図47: マネージャーの役割

ドラッカー「マネジメント」図解47
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ドラッカー図解: マネージャーと専門家

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ October 28, 2010
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前回の記事では、「弱み」よりも「強み」を伸ばすことの大切さを図にしました。
今回は「マネージャー」と「専門家」の関係についてまとめたいと思います。

「専門家」の知識を組織の成果に結びつけるのが「マネージャー」です。
「専門家」の強みは専門知識にあります。
その強みを活かすには、専門知識を組織の他の人にも理解できるように伝えなくてはなりません。
しかし、例外も勿論ありますが、「専門家」の話ほど伝わりにくいものはありません。
「マネージャー」は「専門家」の使う難しい言葉を翻訳して、分り易い言葉で組織全体に伝える役割があります。
また、反対に、組織の目標や意図を「専門家」に正しく伝える役割もあります。

図45: マネージャーと専門家の関係

ドラッカー「マネジメント」図解45
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ドラッカー図解: 人の強み・弱み

ドラッカー図解 — Tags: — Jun Sakurada @ October 17, 2010
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前回の記事では、働く人に「責任」を負わせるには、2つの「保障」が必要だということについて図にしました。
今回は、「責任」と「権限」「権力」の関係、それから「人の強み・弱み」についてまとめたいと思います。

ドラッカーは次のように言っています。

権限と権力は異なる。マネジメントはもともと権力を持たない。責任を持つだけである。その責任を果たすために権限を必要とし、現実に権限を持つ。

図43: 責任・権限・権力の関係

ドラッカー「マネジメント」図解43
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